Guía de compra y devolución

  • Proceso de compra
  • Si quieres uno de nuestros productos, puedes tenerlo en tu casa en unos días y a solo unos clics.
  • Si tu compra es superior a 30 €, el envío será gratis dentro de la península española. En el caso de que tu compra sea menor a este importe, se añadirá 3,90 € por el envío. Para Canarias y Baleares te añadirá el cargo de envío correspondiente. En el caso de Canarias hay que tener en cuenta los gastos de aduanas a pagar el destino que serán por cuenta del comprador. 
  •  Elige la forma de pago y comprueba que la dirección de envío es la correcta. En el caso de que selecciones Paypal se abrirá una ventana una vez que finalices el pedido.
  • En caso de que selecciones el pago por transferencia, dispones de 3 días para realizar el pago y enviar la copia de la transferencia al correo shop.unangelenbicicleta@gmail.com, en el caso de que no haya llegado el pago en el plazo estipulado el pedido será cancelado. Las prendas se enviarán una vez se haya recibido el pago de las mismas.
  • Una vez finalizada tu compra, tendrás tu pedido en 3-4 días.
  •          Proceso de devolución
  • En el caso de que te hayas probado tu prenda y no sea tu talla o no te guste como te queda, tienes un plazo de 15 días para su devolución. Debes escribir antes de este tiempo a: shop.unangelenbicicleta@gmail.com para notificar el cambio o la devolución.  Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
  • Para que una devolución sea aceptada, el producto no deseado debe estar en el mismo estado en el que se entregó, y debe conservar su etiqueta y embalaje original.
  • Una vez hayamos recibido la prenda, se efectuará el abono en plazo máximo de 5 días laborables.
  • Para cualquier consulta adicional no dudes en contactarnos: shop.unangelenbicicleta@gmail.com